FAQ
よくあるご質問
- Q撮影の予約はいつからできますか?
- 撮影日の2ヶ月前からのご予約が可能です。
- Qデータはいつ納品されますか?
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撮影日から14〜20営業日ほどお時間いただいております。
お急ぎの方は+¥3,000〜でスピード対応させていただきますので、ご相談くださいませ。
- Qプリント商品はいつ納品されますか?
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納品までに以下の期間をいただいております。
◎フォトブック⇨1ヶ月ほど
◎フォトアルバム・キャンバスプリント⇨1.5ヶ月ほど
- Q自宅での撮影も可能ですか?
- もちろん可能です!普段のありのままの姿を写真に残しましょう!
- Qヒアリングはどのようにして行いますか?
- ZOOMや電話、メール・LINE・SNSのDMなど、お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
- Qキャンセルはできますか?
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可能です。以下がキャンセルポリシーになりますので、予めご了承ください。
・10日前まで:無料
・2~10日前のキャンセル…撮影料の50%
・当日キャンセル…100%
キャンセルをご希望の場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
- Q見積もりは可能ですか?
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見積もりだけも大歓迎です。お客さまそれぞれに合ったプランを一緒に考えさせていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。